F.A.Q.

Друзья – ценители настоящей, качественной, итальянской плитки, просмотрите этот раздел.
Мы собрали здесь все, наиболее часто встречающиеся вопросы, что поступают на нашу горячую линию!
Если не найдете среди них интересующую Вас информацию, сообщите нам по этой форме, и мы подготовим Вам ответ в течение дня.

Заказ нашего товара – итальянской плитки

Вы заполняете форму заявки на сайте или пишите ее на любом удобном для Вас аккаунте социальных сетей, где мы представлены. Взгляните на ссылки наших официальных групп внизу этой страницы. Там и комментарии наших постоянных заказчиков есть.

Отлично Вас понимаем, потому предусмотрели и этот вариант. При оформлении заказа, мы, по Вашему желанию, привезем реальные образцы плитки, исключив стоимость их доставки из общего счета после его оформления. Правда, это лучше картинки на мониторе, даже в режиме 8К, тем более бесплатно?

Да, такое редко, но случается, потому мы и эти варианты внимательно проработали:
- если Вы заказали плитку с запасом – мы вернем всю стоимость испорченной плитки и заберем некондиционную себе;
- если Вы заказали плитку без запаса – смело используйте на подрезку, а мы возместим 50 процентов ее стоимости и оставим ее Вам;
- в случае невозможности её использования или отсутствия желания (такое бывает), мы довезем все необходимое Вам количество. Причем, она будет абсолютно соответствовать всем характеристиками Вашей партии (мы не про выборы), как по оттенку, так и по калибру, исключив задержку ремонта по опасениям возможного нарушения идентичности.

Никуда, мы сами любим считать деньги, потому и этот случай предусмотрели. Мы привезем недостающее количество плитки по цене основного заказа. Только, напомним, весь наш товар заказывается коробками, кроме декоративных элементов, поэтому, внимательно посчитайте количество. Да, и она будет «та самая», абсолютно соответствуя доставленной ранее.

Для заинтересовавшихся нашим проектом

Конечно! Специально для Вас мы разработали специальный сервис – калькулятор услуг. Прямо сейчас заходите и рассчитывайте стоимость наших услуг исходя из полученных проформ от производителей. Только, не забывайте ввести код партнерской программы с персональными условиями, дающий бонусы при расчете.

Не вопрос, мы открытая компания, умеем не только хорошо делать свою работу, но и открыты для сотрудничества, пишите на адрес: ambassadors@tile.delivery ваши предложения – обязательно обсудим.

Мы

Мы напрямую работаем с фабриками, используя собственную транспортную сеть, осуществляя доставку плитки непосредственно от производителя Вам. Берем все вопросы таможенного оформления, контроля времени, сохранности груза и гарантии качества, включая любые форс-мажорные обстоятельства на себя.

Очень просто! Любой наш партнер (производитель керамической плитки, в том числе и вашей) готов предоставить вам письмо с подтверждением нашей порядочности и отличной деловой репутации.